Điều hành v Hướng dẫn du lịch nước ngoài (Outbound)Điều hành và Hướng dẫn du lịch nước ngoài
Ngày đăng: 02/08/2010
Khác với hướng dẫn viên nội địa, khác với hướng dẫn viên cho khách quốc tế trong nước, hướng dẫn du lịch và điều hành nước ngoài ( outbound) là người hướng dẫn du lịch, là trưởng đoàn, đại diện cho công ty du lịch Việt Nam đưa khách Việt Nam du lịch nước ngoài, đồng thời giám sát chất lượng dịch vụ tour, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, hổ trợ cho Hướng dẫn viên địa phương, giúp đỡ khách du lịch vượt qua rào cản của sự khách biệt về ngôn ngữ (làm phiên dịch trên xe, những lúc cần thiết khi ở trong khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, khi mua sắm, đặc biệt là ở sân bay..) những lúc bình thường cũng như khi gặp sự cố trong suốt chuyến du lịch. Bên cạnh đó bạn sẽ là người phụ trách điều hành các tour du lịch nước ngoài, hoạch định xây dựng sản phẩm du lịch nước ngoài phù hợp với nhu cầu thị trường và nhu cầu khách du lịch hiện nay.
Các môn học điển hình :
Các môn học điển hình :
- Luật du lịch
- Các nền văn minh thế giới
- Kỹ năng giao tiếp & tâm lý khách du lịch Outbound
- Anh văn chuyên ngành
- Xuất nhập cảnh (chuyên ngành outbound)
- Kỹ năng Sales & Marketing (tour Outbound)
- Nghiệp vụ của trưởng Đoàn
- …..
Qui trình đăng ký nhập học :
- Hồ sơ được phát hành tại CS1 và CS2 của trường Du Lịch Sài Gòn
- Điều kiện tuyển sinh : tốt nghiệp THPT
- Thời gian nhận hồ sơ :
- Ngày khai giảng: 13/09/2010 và 18/10/2010
